Cosa succede al mio voucher se restituisco il mio ordine o parti di esso o se viene annullato?
Un voucher verrà riaccreditato sul voucher acquistato dopo un reso o una cancellazione. Il buono è di nuovo attivo e può essere riutilizzato.
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Buono & Codice sconto
Cosa succede al mio buono se non lo utilizzo completamente quando effettuo un ordine?
Se hai riscattato solo parzialmente un buono, il credito residuo su questo buono è ancora disponibile. In caso di problemi con questo, si prega di contattare direttamente il nostro servizio clienti.
Posso combinare più codici sconto tra loro?
Sfortunatamente, una combinazione non è possibile. È possibile riscattare esattamente un codice voucher per ordine.
Come riscattare il buono o il codice sconto?
Per riscattare un codice voucher, inseriscilo nell'apposito campo nel carrello.
Cosa devo fare se non ho ricevuto un buono?
Se non hai ricevuto l'e-mail con il voucher, controlla prima la cartella spam. Se non è stato inviato alcun voucher, contatta il nostro servizio clienti. Ti aiuteremo il prima possibile.
Come posso acquistare un buono?
Puoi trovare i buoni regalo nel nostro negozio online. Dopo il pagamento riceverai una mail con il voucher.