SMILODOX logo
SMILODOX logo

Alle artikler

Return & Exchange

Utvekslings- og returperiode

Du har rett til å tilbakekalle bestillingen din innen 14 dager uten informasjon fra grunner. Fra det øyeblikket du bruker din tilbaketrekking, har du 14 dager for å returnere pakken.

Må jeg betale for en retur?

I alle betalingsmåter, unntatt PayPal, kan kostnadene for retur bli gjort uavhengig av en avkastning. Vennligst send ingen unfranked pakker til oss.Nytt: Vi tilbyr eksklusivt en gratis retur for våre svarte medlemskunder.

Hvordan sender jeg artikler tilbake fra bestillingen min eller utveksler dette?

Hvis du vil returnere en artikkel, vær oppmerksom på følgende trinn:1) Skriv notater på returformen, med riktig nummer, hvis du vil ha refusjon eller bytte.2) Pad artiklene i det beste tilfellet i riktig emballasje og legg inn returformen.3) Vennligs

Hva kan jeg gjøre hvis en artikkel har en defekt?

Hvis du har mottatt et produkt som har en feil eller det er en defekt i artikkelen etter kort tid, er vi veldig lei meg. Ta kontakt med vår kundeservice direkte.For den forenklede forklaringen, liker vi å sende oss bilder av defekten via e-post og fo

Hva gjør jeg hvis jeg ikke mottok en leveringsnotat / returskjema?

Hvis en av de to dokumentene ikke skal inkluderes, vennligst kontakt vår kundeservice med riktig bestillingsnummer. Vi sender deg de manglende dokumentene umiddelbart via e-post.

Må jeg sende den gratis artikkelen tilbake?

En gratis artikkel returneres gratis fra en spesifisert minimumsordreverdi. Hvis bestillingen din faller, i henhold til avkastningen, under minimumsordreverdien og de frie artiklene, vil ikke bli returnert, vil kjøpesummen bli belastet fra det frie e