Kann ich an meiner Bestellung nach Abschluss noch eine Änderung vornehmen?Aktualisiert 4 hours ago
Nach Abschluss deiner Bestellung sind keine Änderungen mehr möglich. Das betrifft:
die Lieferadresse oder die Größe eines Artikels
das Hinzufügen oder Entfernen von Artikeln
die Kombination mehrerer Bestellungen
das Anwenden von Rabattcodes
In deinem Kundenkonto hast du für 30 Minuten nach Bestellabschluss die Möglichkeit, die gesamte Bestellung selbst zu stornieren.
Logge dich in dein Kundenkonto ein.
Öffne die jeweilige Bestellung.
Wenn die Option angezeigt wird, kannst du die Bestellung dort direkt stornieren.
Bitte beachte:
Nach Ablauf der 30 Minuten oder sobald die Bestellung im Lager bearbeitet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Falls du die Bestellung nicht behalten möchtest, kannst du sie nach Erhalt regulär retournieren oder die Annahme des Pakets verweigern. In beiden Fällen wird dir der Betrag nach Eingang bei uns zurückerstattet.
Tipp: Überprüfe deine Bestelldetails vor Abschluss, um sicherzustellen, dass alles passt.