Warum habe ich eine Mahnung erhalten?Aktualisiert 9 months ago

Bei der Zahlungsart Kauf auf Rechnung (Klarna) ist zu beachten, dass die Zahlung ausschließlich an Klarna erfolgt.

Es ist wichtig, dass Klarna auch jederzeit Informationen von dir benötigt. Bei einer Rücksendung melde dies bitte vorab bei Klarna. Wenn keine Meldung an Klarna erfolgt, kann es passieren, dass eine Mahnung von Klarna kommt.

Wenn du trotz bereits getätigter Zahlung eine Mahnung von Klarna erhältst, überprüfe bitte zuerst, an welches Konto du überwiesen hast.

Solltest du versehentlich an uns überwiesen haben, bitten wir dich, unserem Kundenservice umgehend einen Überweisungsbeleg an [email protected] zu senden, damit wir deine Zahlung prüfen können.