Wie kann ich meine Bestellung stornieren?Aktualisiert 21 hours ago

Sobald eine Bestellung aufgegeben wird, ist unser oberstes Ziel, deine Wunschprodukte so schnell wie möglich zu liefern.

In deinem Kundenkonto hast du 30 Minuten nach Bestellabschluss die Möglichkeit, die Bestellung direkt selbst zu stornieren.

• Logge dich in dein Kundenkonto ein.

• Öffne die entsprechende Bestellung.

• Falls die Option angezeigt wird, kannst du dort die Stornierung vornehmen.

Bitte beachte:

• Die Stornierung ist nur innerhalb von 30 Minuten möglich.

• Sobald die Bestellung von unserem Lager verarbeitet oder als „versendet“ markiert wurde, wird die Schaltfläche nicht mehr angezeigt und eine Stornierung ist nicht mehr möglich.

• Änderungen an der Adresse, den Artikeln oder die nachträgliche Eingabe eines Rabattcodes sind grundsätzlich nicht möglich.

Falls du die Bestellung dennoch nicht mehr wünschst und die Stornierungsfrist abgelaufen ist, kannst du die Annahme des Pakets verweigern oder die Bestellung nach Erhalt regulär retournieren.