SMILODOX

<p><style type="text/css" id="isPasted"></style><span data-sheets-formula="=GOOGLETRANSLATE(R[0]C[-2];&quot;DE&quot;;&quot;FR&quot;)" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:2050,&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16777215},&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:3,&quot;3&quot;:1}}" data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Une fois que votre colis a &#xE9;t&#xE9; envoy&#xE9;, vous recevrez une confirmation d&apos;exp&#xE9;dition de nous. L&#xE0;, vous trouverez un lien pour le suivi.\n\nVeuillez v&#xE9;rifier une fois de plus si vous avez un message dans votre dossier SPAM. De plus, vous pouvez voir le programme dans votre compte client&quot;}" style="font-size:10pt;font-family:Arial;font-style:normal;color:#000000;">Une fois que votre colis a &#xE9;t&#xE9; envoy&#xE9;, vous recevrez une confirmation d&apos;exp&#xE9;dition de nous. L&#xE0;, vous trouverez un lien pour le suivi.<br><br>Veuillez v&#xE9;rifier une fois de plus si vous avez un message dans votre dossier SPAM. De plus, vous pouvez voir le programme dans votre compte client</span></p>

Une fois que votre colis a été envoyé, vous recevrez une confirmation d'expédition de nous. Là, vous trouverez un lien pour le suivi.Veuillez vérifier une fois de plus si vous avez un message dans votre dossier SPAM. De plus, vous pouvez voir le prog

Comment puis-je poursuivre mon envoi?

Expédition

Ai-je besoin d'un compte client pour commander?

Puis-je pré-commander ou réserver des articles?

¿Cómo puedo cancelar mi pedido?

Que dois-je faire si je n'ai pas reçu de courrier électronique de confirmation?

Puis-je passer un changement sur ma commande après la fin?

Pourquoi mon ordre / article a-t-il été annulé?

Ordre

Comment récupérer mon argent?

Quand puis-je récupérer mon argent?

Quels sont les modes de paiement ?

Puis-je changer ma méthode de paiement dans Retrospect?

Pourquoi ai-je reçu un rappel?

Paiement et remboursement

Existe-t-il des coûts supplémentaires lors de l'expédition des pays non membres de l'UE ?

Pourquoi ne peut-je pas poursuivre mon envoi?

Pourquoi ma commande était-elle pas encore expédiée?

Puis-je changer à nouveau lorsque, comment et où mon colis devrait être livré?

Combien de temps dure la livraison ?

Que dois-je faire si je n'ai pas reçu mon colis?

Pourquoi mon colis a-t-il été retourné?

Que dois-je faire si mon colis n'est pas arrivé?

Pourquoi n'ai-je pas reçu mon article gratuit?

Livraison

Période d'échange et de retour

Dois-je payer pour un retour?

Comment puis-je envoyer des articles de ma commande ou échanger cela?

Que puis-je faire si un article a un défaut?

Que dois-je faire si je n'ai pas reçu de formulaire de bille de livraison / retour?

Dois-je envoyer l'article gratuit?

Retour et échange

Comment changer les paramètres de mon compte?

Mon compte a été fermé et je ne peux plus me connecter, que dois-je faire?

Comment puis-je vous inscrire à la newsletter?

Comment vous inscrire à partir de la newsletter?

Compte & Newsletter

Comment puis-je acquérir un voucher?

Que dois-je faire si je n'ai pas reçu de bon?

Comment résoudre le coupon ou le code de réduction?

Puis-je combiner plusieurs codes de coupon?

Qu'advient-il de mon voucher si je ne le consomme pas complètement avec une commande?

Qu'advient-il de mon voucher si je retourne ma commande ou ma partie de cela ou que je l'annule?

Voucher et code de réduction

BLACK MEMBER

Instructions de Black Member

Comment puis-je poursuivre mon envoi?Mis à jour 2 years ago