Quand puis-je récupérer mon argent?Mis à jour 9 months ago
Selon le volume de la commande, le traitement du retour peut prendre jusqu'à 14 jours. Après avoir reçu le retour, ainsi que après le traitement du crédit, vous obtenez un email de confirmation.
Si vous n'avez reçu aucun remboursement après réception de l'e-mail, même si votre colis a été reçu par nous, veuillez nous contacter par e-mail. Nous veillerons à votre préoccupation alors. Veuillez vérifier le numéro d'envoi à l'avance et partagez-les pour un traitement ultérieur une fois.