Spedizione

Spedizione

Ci sono costi aggiuntivi per la spedizione in paesi extra UE ?

In caso di consegne in paesi al di fuori dell'Unione Europea, in singoli casi possono sorgere costi aggiuntivi per i quali non siamo responsabili e che devi sostenere. Questi includono, ad esempio, i costi per il trasferimento di denaro da parte di i

Come posso tracciare la mia spedizione?

Non appena il tuo pacco sarà stato inviato, riceverai una conferma di spedizione da parte nostra. Lì troverai un link per il monitoraggio della spedizione. Controlla anche se hai un messaggio nella cartella spam. Puoi anche vedere la spedizione nel t

Perché non riesco a tracciare la mia spedizione?

L'attivazione del numero di tracciamento può richiedere solitamente fino a 24 ore. Se l'ordine non può essere rintracciato dopo questo tempo, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Perché il mio ordine non è stato ancora spedito?

Ti preghiamo di darci un po' di tempo per preparare il tuo ordine per la spedizione. Solitamente evadiamo gli ordini entro 48 ore. Potrebbe volerci un po' più di tempo per alcuni ordini. Le campagne di vendita possono anche portare a ritardi.

Posso modificare quando, come e dove deve essere consegnato il mio pacco?

Sì, funziona senza problemi. I nostri partner di spedizione DHL e DHL Express ti invieranno sempre un'e-mail per informarti del pacco. Puoi utilizzarlo per determinare il luogo di consegna desiderato, ad esempio un negozio di pacchi, o modificare il