Verzenden

Verzenden

Zijn er extra kosten bij verzending naar niet-EU-landen?

Voor leveringen in landen buiten de Europese Unie kunnen in individuele gevallen verdere kosten worden gemaakt, die we niet hoeven vertegenwoordigd te worden en door u te dragen.Deze omvatten bijvoorbeeld kosten voor geldoverdracht door kredietinstel

Hoe kan ik mijn zending achtervolgen?

Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging van ons. Daar vindt u een link voor tracking.Controleer nogmaals als u een bericht in uw SPAM-map hebt. Bovendien kunt u het programma in uw klantaccount zien

Waarom kan ik mijn zending niet achtervolgen?

De activering van het zendingsnummer kan meestal tot 24 uur duren. Als de bestelling de bestelling na deze tijd niet zal volgen, neem dan contact op met onze klantenservice.

Waarom was mijn bestelling nog niet verzonden?

Geef ons alsjeblieft wat tijd om je bestelling voor te bereiden op verzending. In de regel verzenden we bestellingen binnen 48 uur. Voor sommige bestellingen kan het een beetje langer duren. Door de verkoopacties kan het ook bij vertragingen komen.

Kan ik opnieuw veranderen wanneer, hoe en waar mijn pakket moet worden afgeleverd?

Ja, dat werkt zonder problemen. Onze verzendpartners DHL en DHL Express sturen u altijd een e-mail voor pakketaankondiging. U kunt doen aan de gewenste bezorglocatie, zoals b.v. Bepaal een pakketwinkel of wijzig de bezorgdag.