Wanneer kan ik mijn geld weer krijgen?Bijgewerkt 9 months ago
Afhankelijk van de bestelhoeveelheid kan het verwerken van de retourzending tot 14 dagen duren. We houden je op de hoogte met een bevestigingsmail zowel na ontvangst van de retourzending als na verwerking van de tegoedbon.
Als je geen terugbetaling van ons hebt ontvangen na ontvangst van de e-mail, hoewel je pakket bij ons is aangekomen, neem dan contact op met onze klantenservice. We zullen je probleem dan oplossen. Controleer van tevoren het zendingsnummer en geef dit aan ons door voor een vlotte verdere verwerking.