SMILODOX logo
SMILODOX logo

Alle artikler

Rekkefølge

Trenger jeg en kundekonto for å bestille?

For å bestille med oss krever du ikke nødvendigvis en kundekonto. Bestill som gjest eller sikre mange fordeler med en kundekonto, for eksempel en liste over dine bestillinger, enkel tilgang til bestillingsstatusen din og mye mer.

Kan jeg forhåndsbestille eller reservere elementer?

Reservasjon eller forhåndsbestilling av artikler er ikke mulig. Som en del av handlinger eller kampanjer kan det være unntak som offisielt kommuniseres gjennom våre sosiale medier.

Hvordan kan jeg avbestille bestillingen min?

Kontakt forespørselen din direkte til vår kundeservice. Vi vil sjekke om bestillingen din kan kanselleres så raskt som mulig.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke har mottatt en bekreftelses-e-post?

Generelt vil du motta en bekreftelses-e-post innen en time etter at bestillingen er fullført. Hvis du ikke har mottatt, vennligst sjekk din spam-mappe først.Hvis du har en kundekonto, kan du enkelt se din bestilling der.Hvis det ikke er noen ordrebek

Kan jeg ta en endring på bestillingen min etter ferdigstillelse?

Vennligst skriv en gang direkte til vår kundeservice. Så snart bestillingen er pakket, kan ingen endring gjøres. Dette inkluderer også muligheten til å endre leveringsadressen din eller for å tilpasse størrelsen.I denne statusen kan bestillingen ikke

Hvorfor var bestillingen min / artikkelen avbrutt?

Vi er veldig lei meg hvis bestillingen eller varen din ble kansellert av oss. Noen ganger er en artikkel allerede utsolgt, men vises fortsatt i butikken som tilgjengelig.Hvis en artikkel er spesielt populær, kan det være at det er ute av utskrift lik